Problème identifié:
Le client a signalé le détachement des parois latérales et des crampons de bande transporteuse en raison d'une adhésion insuffisante. Cela a été un mal de tête depuis que la ceinture fonctionne pendant moins de 2 mois comme des images ci-dessous. Le fournisseur ne peut pas faire des actions efficaces pour améliorer la situation.
Notre solution:
Chez QBF Rubber, nous prenons les performances des produits au sérieux et avons mis en œuvre des mesures correctives immédiates.
✅ Remplacements rapides - Les clients concernés recevront des ceintures améliorées avec des propriétés d'adhésion améliorées dans un calendrier de livraison très court.
✅ Guide technique - Protocoles d'installation détaillés pour assurer des performances durables.
✅ Mesure préventive - processus de liaison adhésif amélioré pour éviter de futurs problèmes.
Cause profonde et solution:
Notre équipe d'ingénierie a identifié que certaines conditions environnementales (par exemple, les fluctuations de la température, l'humidité) ont contribué à la défaillance de l'adhésion. La nouvelle solution comprend:
✔ Adhésif à haute résistance (BRF-Bondplus ™) pour une liaison supérieure.
✔ Processus de durcissement optimisé pour une durabilité accrue.
✔ Prise en charge sur place (sur demande) pour une installation appropriée.
Étapes suivantes pour les clients:
Si vos ceintures connaissent des problèmes similaires, veuillez contacter notre équipe d'assistance à sales@qbfrubber.com. Nous organiserons rapidement des remplacements et une assistance technique.
Engagement envers la qualité:
Le caoutchouc QBF surveille en permanence les performances des produits et investit dans la R&D pour fournir des solutions de transfert fiables. Nous apprécions votre confiance dans notre marque.
